Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pripravnik za obradu šteta
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Pripravnika za obradu šteta koji će se pridružiti našem timu u osiguravajućoj tvrtki. Ova pozicija pruža izvrsnu priliku za stjecanje praktičnog iskustva u području upravljanja štetama, procjene i obrade zahtjeva osiguranika. Kao pripravnik, radit ćete pod nadzorom iskusnih stručnjaka i sudjelovati u različitim fazama procesa obrade šteta, uključujući prikupljanje podataka, komunikaciju s klijentima, procjenu štete te pripremu potrebne dokumentacije. Vaša uloga bit će ključna u osiguravanju pravovremenog i točnog rješavanja zahtjeva, što doprinosi zadovoljstvu klijenata i uspjehu tvrtke. Očekujemo da ćete pokazati inicijativu, sposobnost učenja i dobru organizaciju rada. Ovo je idealna pozicija za osobe koje žele razviti karijeru u sektoru osiguranja i upravljanja rizicima, te steći znanja o pravnim i tehničkim aspektima obrade šteta. Nudimo podršku u profesionalnom razvoju, mentorstvo i mogućnost napredovanja unutar tvrtke. Ako ste komunikativni, analitični i spremni na izazove, pridružite nam se i postanite dio našeg uspješnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Prikupljanje i analiza podataka o štetama
- Komunikacija s klijentima i osiguravateljima
- Procjena šteta i priprema izvještaja
- Podrška u rješavanju zahtjeva za osiguranje
- Vođenje evidencije i ažuriranje baza podataka
- Suradnja s internim timovima i vanjskim partnerima
- Praćenje zakonskih i internih procedura
- Sudjelovanje u edukacijama i treninzima
- Priprema potrebne dokumentacije za obradu šteta
- Pomoć u rješavanju reklamacija i pritužbi
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Završena srednja škola ili fakultet relevantnog smjera
- Osnovno poznavanje osiguravajućeg sektora
- Dobre komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Poznavanje rada na računalu i MS Office paketa
- Analitički pristup i pažnja prema detaljima
- Spremnost na učenje i profesionalni razvoj
- Odgovornost i pouzdanost u radu
- Poznavanje hrvatskog jezika u govoru i pismu
- Fleksibilnost i prilagodljivost u radu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u području osiguranja ili obrade šteta?
- Kako biste opisali svoje komunikacijske vještine?
- Jeste li radili s klijentima u stresnim situacijama?
- Kako pristupate rješavanju problema?
- Koje računalne programe poznajete?
- Kako organizirate svoj rad i prioritete?
- Jeste li spremni na kontinuirano učenje i usavršavanje?
- Kako se nosite s rokovima i pritiskom?
- Imate li iskustva u timskom radu?
- Zašto želite raditi u osiguravajućoj industriji?
